Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verwerkt via de website www.houseofhormones.nl en in het kader van de dienstverlening van Ezra Pronk.

Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens en zorgen dat deze veilig worden opgeslagen. Heb je vragen of wil je weten welke gegevens wij van je hebben, neem dan gerust contact op.

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. Wij raden aan deze regelmatig te bekijken.
Laatste update: 1 juli 2026

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Ezra Pronk is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Ezra Pronk
E-mail: info@ezrapronk.nl
Website: www.houseofhormones.nl

2. Van wie verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens van:

  • bezoekers van de website

  • (potentiële) klanten

  • personen die contact met ons opnemen

3. Hoe verkrijgen wij jouw gegevens?

Wij verkrijgen jouw gegevens wanneer je:

  • contact met ons opneemt (e-mail, formulier, etc.)

  • gebruik maakt van onze diensten of producten

  • onze website bezoekt

4. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • naam

  • e-mailadres

  • telefoonnummer

  • adresgegevens (indien relevant)

  • geboortedatum / leeftijd (indien relevant)

Indien je gebruik maakt van onze dienstverlening, kunnen wij ook bijzondere persoonsgegevens verwerken, waaronder gegevens over gezondheid, leefstijl, voeding en welzijn.

Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt met jouw uitdrukkelijke toestemming en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en het bieden van passende begeleiding.

Je bent zelf verantwoordelijk voor de gegevens die je met ons deelt. Wij verzoeken je om geen gegevens te verstrekken die niet relevant zijn voor de dienstverlening.

5. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • het uitvoeren van de overeenkomst (coaching, trajecten, digitale producten)

  • communicatie (contact, vragen beantwoorden, afspraken)

  • administratie en facturatie

  • het verbeteren van onze dienstverlening

  • marketing (zoals e-mails), indien je hiervoor toestemming hebt gegeven

6. Op basis van welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

  • jouw toestemming

  • de uitvoering van een overeenkomst

  • een wettelijke verplichting (zoals administratie)

  • gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van dienstverlening)

7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

  • Administratieve gegevens: maximaal 7 jaar (wettelijke verplichting)

  • Overige gegevens: zolang nodig voor de dienstverlening

8. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

  • hostingpartijen

  • e-mailsoftware (bijv. nieuwsbrieven)

  • betaalproviders

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten indien nodig.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

9. Waar worden jouw gegevens opgeslagen?

Wij verwerken en slaan jouw gegevens op binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
Indien gegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen.

10. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

11. Welke rechten heb je?

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien

  • je gegevens te laten aanpassen

  • je gegevens te laten verwijderen

  • bezwaar te maken tegen verwerking

  • je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

  • de verwerking te beperken

Daarnaast kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Hoe kun je een verzoek indienen?

Je kunt een verzoek sturen naar: info@ezrapronk.nl

Wij reageren binnen 30 dagen.
Bij complexe verzoeken kan dit worden verlengd tot 60 dagen.

13. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.

Wij gebruiken:

  • functionele cookies (voor werking website)

  • analytische cookies (bijv. Google Analytics, geanonimiseerd)

Voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies vragen wij toestemming via een cookiebanner.

14. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet specifiek gericht op minderjarigen.
Als je jonger bent dan 18 jaar, heb je toestemming nodig van een ouder of voogd.

15. Vragen?

Heb je vragen over deze privacyverklaring?
Neem gerust contact op via: info@ezrapronk.nl